中国大地保险四川分公司“蓉易赔,行无忧” 持续服务川内车主,让理赔提速、出行添暖

自“蓉易赔,行无忧”在川内落地以来,中国大地保险四川分公司始终围绕家庭自用车客户在事故理赔和维修期间出行中的实际难题,持续优化服务体验。截至目前,该服务已累计覆盖上千名川内家庭自用车客户,通过“千元无忧赔”和“出险无忧行”两大特色举措,把高效理赔与暖心出行补贴送到车主身边。

“千元无忧赔”:小额事故免三证,系统定损最快3分钟到账

对于家庭自用车客户常见的单车事故,若损失金额在千元以内,中国大地保险四川分公司推出了“千元无忧赔”服务。客户无需再提交行驶证、驾驶证、身份证“三证”,只需通过“中国大地保险”APP上传几张车辆损失照片,即可进入全流程线上信任赔付。

系统智能定损,一键确认,赔款自动发起。从报案到结案,全流程线上信任赔付。上线以来,这一服务以“流程极简、定损智能、到账迅速”的特点,让小额单车事故理赔告别繁琐,真正实现“千元无忧赔”的极速体验。

“出险无忧行”:定损3万以上,滴滴津贴自动到账

理赔快,出行也要安。中国大地保险四川分公司关注到客户出险后车辆维修期间的出行不便,推出“出险无忧行”服务。家庭自用车承保客户出险后,报案并完成查勘,若车辆定损金额达到3万元以上,系统将在定损确认后主动匹配滴滴打车津贴(30元×3张),直接发放至客户专属超A权益账户,无需客户额外申请或操作。

从“赔款到账”到“出行无忧”,从“修车期间”到“安心畅行”,这项服务让客户不因车辆维修而打乱出行节奏,也进一步体现了大地保险四川分公司“有温度”的服务理念。

上线以来,“蓉易赔,行无忧”已累计服务上千名川内家庭自用车客户。未来,中国大地保险四川分公司将把这两项特色服务融入日常运营,通过95590热线时刻响应客户需求。我们将始终从车主视角出发,持续优化服务流程,以高效理赔、出行补贴和智慧定损等实际行动,化解用车途中的种种不便,用有温度的保障,长久守护川内车主的每一程安心。

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